Bạn đã từng chứng kiến nhân viên kiệt sức và nghỉ việc, dẫn đến tổn thất không nhỏ về tài chính và tinh thần cho tổ chức chưa? Rủi ro kiệt sức không chỉ gây hại cho cá nhân mà còn có tác động tiêu cực đến toàn bộ tổ chức. Phòng nhân sự không chỉ là nơi quản lý nhân tài mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ sức khỏe tinh thần của nhân viên và xây dựng văn hóa hỗ trợ bền vững.

Bài viết này sẽ làm rõ vai trò của phòng nhân sự trong việc nhận diện và giảm thiểu rủi ro kiệt sức, từ đó duy trì hiệu suất làm việc và tinh thần của tổ chức.

#1. Chi phí tổn thất từ vấn đề nhân viên kiệt sức

Chi phí tuyển dụng và đào tạo lại do tỷ lệ nghỉ việc cao

Khi nhân viên kiệt sức và nghỉ việc, tổ chức phải đối mặt với chi phí tuyển dụng và đào tạo lại rất cao. Việc mất đi nhân viên có kinh nghiệm không chỉ làm giảm hiệu quả làm việc mà còn tạo ra áp lực lớn đối với phòng nhân sự trong việc tìm kiếm và đào tạo nhân viên mới. Chi phí này bao gồm cả chi phí tuyển dụng, phỏng vấn, cũng như thời gian và nguồn lực để đào tạo lại.

Sụt giảm tinh thần và sự cam kết trong tổ chức

Vấn đề nhân viên kiệt sức không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của cá nhân mà còn tác động tiêu cực đến tinh thần và sự cam kết của toàn bộ đội ngũ. Khi một thành viên trong đội bị kiệt sức, không khí làm việc trở nên căng thẳng và giảm động lực, dẫn đến sự sụt giảm hiệu quả làm việc chung. Điều này làm mất đi sự gắn kết và tinh thần đồng đội trong tổ chức.

#2. Phòng nhân sự cần có hành động gì?

Nhận diện nhóm nguy cơ cao

Phòng nhân sự cần thực hiện khảo sát thường xuyên để nhận diện những nhóm nguy cơ cao. Trait-Map® là một công cụ hữu ích giúp đo lường chỉ số rủi ro kiệt sức và xác định những nhóm nhân viên có nguy cơ cao. Bằng cách sử dụng các thang đo như Stress Tolerance (Chịu đựng căng thẳng) và Health Management (Quản lý sức khỏe), phòng nhân sự có thể nhận diện sớm và đưa ra biện pháp phòng ngừa kịp thời.

Xây dựng chính sách hỗ trợ

Phòng nhân sự cần xây dựng các chính sách hỗ trợ như giờ làm việc linh hoạt và nghỉ phép định kỳ để giảm thiểu rủi ro kiệt sức. Chính sách này giúp nhân viên có thời gian nghỉ ngơi và phục hồi, từ đó duy trì sức khỏe tinh thần và hiệu suất làm việc. Ví dụ, một tổ chức có thể triển khai chính sách làm việc từ xa hoặc giảm bớt số giờ làm việc trong tuần để tạo điều kiện cho nhân viên thư giãn và phục hồi.

Tạo không gian an toàn & thấu hiểu

Khuyến khích nhân viên chia sẻ và lắng nghe phản hồi là một trong những cách hiệu quả để giảm thiểu rủi ro kiệt sức. Phòng nhân sự cần tạo ra môi trường làm việc an toàn, nơi nhân viên cảm thấy thoải mái khi chia sẻ những khó khăn và áp lực mà họ đang gặp phải. Điều này giúp nhận diện sớm các vấn đề và đưa ra giải pháp hỗ trợ kịp thời.

#3. Ứng dụng Trait-Map®

Đo lường rủi ro kiệt sức theo nhóm và cá nhân

Trait-Map® giúp đo lường rủi ro kiệt sức theo nhóm và cá nhân, từ đó xây dựng chương trình phù hợp với từng đối tượng. Bằng cách sử dụng dữ liệu từ Trait-Map®, phòng nhân sự có thể phân tích và đưa ra các biện pháp hỗ trợ cá nhân hóa để giảm thiểu rủi ro kiệt sức.

Phân tích các yếu tố tác động

Trait-Map® giúp phân tích các yếu tố tác động như Stress Tolerance (Chịu đựng căng thẳng) và Health Management (Quản lý sức khỏe) để xây dựng chiến lược giảm thiểu rủi ro kiệt sức. Phòng nhân sự có thể sử dụng các dữ liệu này để thiết kế các chương trình hỗ trợ phù hợp và hiệu quả, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc và duy trì tinh thần làm việc của tổ chức.

Xem thêm: 07 lợi ích khi vận dụng bài “test tính cách” vào tuyển dụng

Kết luận

Phòng nhân sự không chỉ quản lý nhân tài mà còn phải là người bảo vệ sức khỏe tinh thần của tổ chức. Việc nhận diện và giảm thiểu rủi ro kiệt sức là yếu tố then chốt giúp duy trì hiệu suất làm việc và tinh thần của nhân viên. Bằng cách sử dụng Trait-Map® để đo lường và phân tích rủi ro kiệt sức, phòng nhân sự có thể xây dựng các chương trình hỗ trợ cá nhân hóa hiệu quả.

Phòng nhân sự nên triển khai sử dụng Trait-Map® để tối ưu hóa chiến lược quản lý nhân sự và bảo vệ sức khỏe tinh thần của tổ chức. Hãy đầu tư vào việc đo lường và giảm thiểu rủi ro kiệt sức, bởi đây chính là chìa khóa để xây dựng một đội ngũ nhân viên mạnh mẽ, gắn kết và đạt được thành công bền vững. Phát huy vai trò “Phòng Nhân Sự: Người gác cổng sức khỏe tinh thần của tổ chức” lên mức tốt nhất và hướng đến tốt hơn!

Mr. Phan Bảo.