Chính sách bảo mật

Cập nhật: 20/10/2026. Chính sách này cho biết Fox40 (thương hiệu Fox40 Agency do Mr. Phan Bảo vận hành) thu thập dữ liệu cá nhân nào khi bạn dùng fox40agency.com, để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Phạm vi

Áp dụng cho website fox40agency.com: thư viện tài liệu, tài khoản thành viên, form tư vấn, bình luận và các trang giới thiệu sản phẩm. Website không nhận thanh toán; việc mua diễn ra trong plugin (Freemius) hoặc trong ứng dụng trên Canva (PayOS, Freemius).
Ứng dụng RATA cho Canva có chính sách riêng: Chính sách bảo mật RATA cho Canva.
Plugin RATA – AI Text to Speech chạy trên website của khách hàng. Fox40 không nhận dữ liệu người đọc trên các website đó; chủ website là bên kiểm soát dữ liệu của họ.

2. Bên kiểm soát dữ liệu

Mr. Phan Bảo, cá nhân vận hành thương hiệu Fox40 Agency, mã số thuế cá nhân 8559094628, Số 101 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Ninh Kiều, TP Cần Thơ. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: support@fox40agency.com · 0947 644 696.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Form tư vấn: họ tên, email, số điện thoại / Zalo, tên công ty, chủ đề, nội dung yêu cầu; kèm trang bạn gửi form và nguồn truy cập (trang giới thiệu, tham số chiến dịch UTM).
Tài khoản thành viên (đăng nhập Google / Facebook): tên hiển thị, email và mã định danh tài khoản do Google hoặc Facebook cung cấp sau khi bạn đồng ý; danh sách tài liệu bạn lưu; cấp tài khoản. Chúng tôi không nhận mật khẩu, danh bạ hay bài đăng mạng xã hội của bạn.
Mua sản phẩm: email mua hàng, gói, số tiền, mã giao dịch, ngày mua và hạn giấy phép, do Freemius hoặc PayOS gửi về sau khi bạn thanh toán. Chúng tôi không nhận số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng.
Bình luận: tên, email, nội dung, đánh giá; địa chỉ IP và thông tin trình duyệt để chống spam.
Đo lường truy cập: Google Analytics ghi trang đã xem, thiết bị, trình duyệt, khu vực gần đúng và các thao tác như bấm nút; dùng cookie và định danh ngẫu nhiên, không chứa tên hay email của bạn.
Nhật ký bảo mật: địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập và các lần đăng nhập lỗi, để phát hiện truy cập trái phép.
Chống spam form: khi bạn gửi form tư vấn, Google reCAPTCHA v3 nhận địa chỉ IP và tín hiệu tương tác trên trang để chấm điểm người thật hay máy tự động; Fox40 chỉ lưu kết quả kiểm tra kèm yêu cầu.
Trên trình duyệt của bạn: lựa chọn giao diện sáng / tối, ngôn ngữ, tốc độ nghe bài, phiên đăng nhập (xem mục 9).

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (sức khỏe, tài chính, sinh trắc học…) trên website.

4. Mục đích và căn cứ xử lý

Trả lời yêu cầu tư vấn, báo giá và thực hiện hợp đồng: dựa trên yêu cầu của bạn và hợp đồng.
Tạo và duy trì tài khoản, lưu tài liệu, mở tài liệu theo cấp: dựa trên sự đồng ý khi bạn đăng nhập.
Kích hoạt giấy phép, xuất hóa đơn, hỗ trợ sau bán: dựa trên hợp đồng mua bán và nghĩa vụ kế toán, thuế.
Đo lường để cải thiện nội dung và giao diện; bảo vệ website khỏi spam, tấn công: dựa trên sự đồng ý và lợi ích hợp pháp trong việc vận hành an toàn.
Gửi thông tin về tài liệu mới, sản phẩm: chỉ khi bạn đăng ký nhận; bạn hủy được bất cứ lúc nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết cho:

Nhà cung cấp lưu trữ website (máy chủ đặt tại Vietnix, Việt Nam): lưu trữ website và cơ sở dữ liệu.
Google: đăng nhập bằng Google; Google Analytics; Google reCAPTCHA (chống spam form tư vấn).
Meta (Facebook): đăng nhập bằng Facebook.
Freemius: bán giấy phép phần mềm, xử lý thanh toán thẻ / PayPal, gửi hóa đơn.
PayOS: xử lý thanh toán VietQR.
Dịch vụ gửi email: gửi thông báo, xác nhận đơn hàng, trả lời hỗ trợ.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp.

Các bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng hoặc điều khoản dịch vụ của họ và chỉ được dùng dữ liệu cho mục đích nêu trên.

6. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Google (kể cả reCAPTCHA), Meta và Freemius có thể lưu, xử lý dữ liệu trên máy chủ ngoài Việt Nam. Khi dùng đăng nhập mạng xã hội, Google Analytics hoặc thanh toán qua Freemius, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu này. Fox40 lập và lưu hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu ra nước ngoài theo quy định.

7. Thời gian lưu trữ

Yêu cầu tư vấn: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, hoặc theo thời hạn hợp đồng nếu hai bên ký hợp đồng.
Tài khoản thành viên và tài liệu đã lưu: tới khi bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa.
Bình luận: tới khi bình luận bị gỡ hoặc bạn yêu cầu xóa.
Đơn hàng, chứng từ thanh toán: theo thời hạn lưu trữ chứng từ kế toán của pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu Google Analytics: theo thời hạn lưu trữ cài đặt trong Google Analytics (tối đa 14 tháng).
Nhật ký bảo mật: tối đa 12 tháng.

8. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết; đồng ý hoặc rút lại đồng ý; truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu; yêu cầu xóa; hạn chế xử lý; yêu cầu cung cấp bản sao; phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện; yêu cầu bồi thường thiệt hại; và tự bảo vệ dữ liệu của mình.

Gửi yêu cầu tới support@fox40agency.com từ email gắn với tài khoản (để chúng tôi xác minh). Fox40 thực hiện trong thời hạn Nghị định 13/2023/NĐ-CP quy định. Rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện hợp pháp trước đó.

9. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

Cần thiết: phiên đăng nhập và bảo mật của WordPress; ngôn ngữ đã chọn (pll_language); thông tin điền sẵn khi bình luận.
Tiện ích: giao diện sáng / tối và tốc độ nghe bài, lưu trong bộ nhớ trình duyệt (localStorage), không gửi về máy chủ.
Đo lường: cookie của Google Analytics (_ga, _ga_*).

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt; khi chặn cookie cần thiết, bạn sẽ không đăng nhập được.

10. Bảo mật

Kết nối được mã hóa (HTTPS); tài khoản quản trị phân quyền theo vai trò và giới hạn số lần đăng nhập sai; khóa bí mật của dịch vụ bên thứ ba không hiển thị lại sau khi lưu; dữ liệu được sao lưu định kỳ. Khi xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, Fox40 thông báo cho cơ quan chức năng và người bị ảnh hưởng theo quy định.

11. Trẻ em

Website không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ đã gửi dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.

12. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày cập nhật ở đầu trang. Thay đổi quan trọng về mục đích xử lý sẽ được thông báo trên website hoặc qua email trước khi áp dụng.

13. Liên hệ

Fox40 Agency – Mr. Phan Bảo, MST cá nhân 8559094628 · Số 101 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Ninh Kiều, TP Cần Thơ · support@fox40agency.com · 0947 644 696.