Chính sách bảo mật RATA cho Canva

RATA thu thập gì khi bạn dùng app trong Canva, để làm gì và cách xóa dữ liệu.

Cập nhật: 20/10/2026

Chính sách này cho biết RATA thu thập gì khi bạn dùng app RATA trong Canva, để làm gì, và bạn làm được gì với dữ liệu đó. RATA do Fox40 Agency (cá nhân Phan Bảo, Số 101 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Ninh Kiều, TP Cần Thơ) làm. RATA hoạt động cùng Canva, không phải sản phẩm của Canva.

Chúng tôi thu thập gì

  • Mã người dùng và mã nhóm (team) Canva, do Canva gửi kèm chữ ký số: để nhận ra tài khoản, cài đặt, thời gian dùng thử và gói của bạn. Chúng tôi không nhận mật khẩu Canva.
  • App ID và Token Vbee (nếu bạn kết nối): để dựng giọng bằng tài khoản Vbee của bạn. Token được mã hóa (AES-256-GCM), không hiện lại và không gửi về app.
  • Cài đặt: giọng yêu thích, mặc định đọc, từ điển cách đọc.
  • Dữ liệu từng thiết kế: các đối tượng bạn chọn (vị trí, nhãn), lời, giọng, mốc thời gian, lịch sử bản dựng. Gắn với mã thiết kế để bạn mở lại và làm tiếp.
  • File audio RATA tạo cho bạn: để chèn vào thiết kế và dùng lại không tốn điểm Vbee lần nữa.
  • Số liệu sử dụng (số ký tự, điểm Vbee ước tính, điểm dùng thử đã dùng) và sự kiện ẩn danh (ví dụ “mở app”, “đã dựng audio”): để áp dụng dùng thử và cải thiện app. Sự kiện không chứa lời hay nội dung thiết kế.
  • Đơn hàng và thanh toán (gói, số tiền, mã giao dịch, ngày): để kích hoạt gói và lưu chứng từ. Việc trả tiền do PayOS hoặc Freemius xử lý; chúng tôi không nhận số thẻ hay thông tin ngân hàng.
  • Email (chỉ khi bạn trả bằng thẻ / PayPal): bạn nhập trong RATA để Freemius gửi hóa đơn và mã giấy phép, và để RATA nhận ra khoản thanh toán của bạn.

RATA chỉ đọc thiết kế khi bạn mở RATA trong thiết kế đó và chỉ đọc những gì cần (đối tượng trên slide đang mở). RATA không đọc thiết kế ở chế độ nền.

Chia sẻ với ai

  • Vbee: chữ bạn muốn RATA đọc, giọng bạn chọn, để tạo audio. Nếu bạn đã kết nối Vbee thì dùng tài khoản của bạn; nếu đang dùng thử mà chưa kết nối thì dùng tài khoản Vbee của Fox40.
  • Canva: file audio bạn chọn chèn, tải lên tài khoản Canva của bạn.
  • PayOS và Freemius: những gì cần để xử lý thanh toán bạn bắt đầu (với Freemius: email của bạn).
  • Nhà cung cấp máy chủ lưu trữ dữ liệu của RATA.
  • Chúng tôi không bán dữ liệu và không dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI.

Lưu bao lâu

  • Token Vbee, cài đặt và lời: tới khi bạn xóa (xem bên dưới) hoặc yêu cầu chúng tôi xóa.
  • Audio: RATA giữ audio hiện tại của từng slide (và các đoạn đọc tạo nên nó) tới khi bạn xóa dữ liệu. Audio không còn thiết kế nào dùng, ví dụ bản cũ sau khi bạn tạo lại hay bản nghe thử trong Lịch sử, được tự động xóa khỏi máy chủ RATA sau 3 ngày. Lịch sử vẫn giữ lời của các bản cũ; nghe hay khôi phục một bản đã bị xóa audio thì RATA tạo lại và dùng điểm Vbee.
  • Thiết kế bạn không mở trong RATA quá 90 ngày: RATA xóa file audio đã ghép của thiết kế đó, giữ lại lời và các đoạn đọc của Vbee. Mở lại và bấm Create là có lại audio, không tốn điểm Vbee.
  • Audio bạn đã chèn vào Canva nằm trong tài khoản Canva của bạn (mục Tải lên) và do Canva quản lý; RATA không xóa được và không đọc lại được các file đó.
  • Chứng từ thanh toán: theo thời hạn pháp luật Việt Nam yêu cầu.

Quyền của bạn

  • Disconnect (Settings › Vbee): xóa ngay App ID và Token đã lưu.
  • Delete my data (Settings › Plan): xóa Token Vbee, cài đặt, lời, audio, số liệu sử dụng và sự kiện. Gói và chứng từ thanh toán được giữ lại.
  • Muốn xem, sửa hay nhận bản sao dữ liệu, hoặc rút lại đồng ý: liên hệ support@fox40agency.com. Chúng tôi xử lý theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Bảo mật

Kết nối giữa app, máy chủ RATA và Vbee đều mã hóa (HTTPS). Mỗi yêu cầu được kiểm bằng mã người dùng có chữ ký của Canva. Token không bao giờ được ghi vào nhật ký.

Trẻ em

RATA không dành cho người dưới 16 tuổi.

Thay đổi

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày cập nhật.

Liên hệ: support@fox40agency.com · Fox40 Agency, Số 101 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Ninh Kiều, TP Cần Thơ