VPC là công cụ giúp xác định rõ sản phẩm/dịch vụ có thực sự giải quyết vấn đề và mang lại giá trị cho khách hàng hay không. Nó đi sâu vào hai khối quan trọng trong Business Model Canvas: “Customer Segment” và “Value Proposition”, nhằm đảm bảo có sự khớp nối (fit) giữa nhu cầu khách hàng và giải pháp doanh nghiệp.
