Có những thương hiệu bạn nhận ra chỉ qua một câu nói: giọng của người dẫn chương trình quen thuộc, giọng của chuyên gia bạn hay theo dõi, giọng trong quảng cáo đã nghe nhiều năm. Giọng nói mang theo sự tin cậy và cá tính mà chữ viết khó truyền tải hết. Giờ đây, với công nghệ nhân bản giọng nói tiếng Việt, mỗi bài viết trên website có thể được đọc bằng chính giọng của bạn, mà bạn không phải ngồi thu âm từng bài. Bài viết này nói về giọng thương hiệu, và cách đưa giọng ấy vào website.
Giọng nói là một phần của thương hiệu
Chúng ta thường nghĩ thương hiệu là logo, màu sắc, phông chữ. Nhưng với nội dung nghe, giọng nói mới là thứ người ta nhớ. Một giọng quen thuộc tạo cảm giác như đang trò chuyện với một người cụ thể, chứ không phải đọc một trang web vô danh.
Với chuyên gia, bác sĩ, luật sư, giảng viên, người làm thương hiệu cá nhân, giọng nói càng quan trọng. Khách hàng tin bạn vì họ biết bạn. Khi họ nghe bài viết bằng chính giọng của bạn, khoảng cách giữa người viết và người đọc gần như biến mất.
Với doanh nghiệp, một giọng thương hiệu nhất quán trên mọi bài viết giúp nội dung có bản sắc riêng, khác với hàng trăm website dùng chung vài giọng phổ biến.
Nhân bản giọng nói là gì
Nhân bản giọng nói là việc tạo một giọng AI học từ giọng thật của một người. Bạn thu một đoạn ghi âm giọng của mình theo hướng dẫn của dịch vụ, và nhận về một giọng AI đọc được văn bản bất kỳ với âm sắc, ngữ điệu gần giống bạn.
Ở Việt Nam, Vbee AIVoice có dịch vụ nhân bản giọng nói tiếng Việt. Cách tạo giọng và các gói của Vbee được hướng dẫn ngay trên trang của Vbee.
Khi cả website đọc bằng giọng của bạn
Có giọng nhân bản rồi, câu hỏi tiếp theo là dùng nó ở đâu. Với RATA bản trả phí, từ gói Blogger trở lên, bạn chọn giọng nhân bản của mình làm giọng đọc cho website. Từ đó, mỗi bài viết mới được đọc bằng giọng của bạn ngay khi đăng, không cần thao tác thêm.
Giọng ấy đi theo nội dung đến mọi nơi. Người đọc nghe trên website, người theo dõi nghe trên ứng dụng podcast qua nguồn podcast của website, người bận rộn tải file mp3 về nghe sau. Ở đâu cũng là giọng của bạn, nhất quán và dễ nhận ra.
Những bài viết cũ cũng có thể được đọc lại bằng giọng thương hiệu, để cả kho nội dung cùng một giọng. Và khi bạn sửa bài, chỉ đoạn đã sửa được đọc lại, nên giọng thương hiệu luôn khớp với nội dung mới nhất.
Nếu doanh nghiệp muốn nhiều hơn một giọng, gói Business cho phép luân phiên nhiều giọng giữa các bài, để người nghe thường xuyên không bị nhàm. Chúng tôi đã nói về việc biến bài viết thành podcast trong bài Một bài viết, thêm một kênh.
Chọn giọng nào làm giọng thương hiệu
Với thương hiệu cá nhân, câu trả lời thường rất rõ: giọng của chính bạn. Người theo dõi đã quen giọng bạn qua video, buổi nói chuyện hay cuộc gọi, nên nghe bài viết bằng giọng ấy là điều tự nhiên nhất.
Với doanh nghiệp, lựa chọn cần cân nhắc hơn. Giọng của người sáng lập tạo cảm giác gần gũi và chân thành, phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và những thương hiệu gắn liền với một con người. Giọng của một chuyên gia trong công ty tạo sự tin cậy cho nội dung chuyên môn. Giọng của một người dẫn chuyên nghiệp mang lại sự chỉn chu, nhưng cần thỏa thuận rõ ràng về việc sử dụng lâu dài.
Dù chọn ai, hãy nghĩ đến người nghe trước. Một giọng ấm, rõ ràng, nhịp vừa phải sẽ hợp với hầu hết nội dung. Giọng quá nhanh hoặc quá trầm có thể hay trong một đoạn quảng cáo ngắn, nhưng gây mệt khi nghe một bài dài mười phút.
Chuẩn bị một bản ghi giọng tốt
Chất lượng giọng nhân bản phụ thuộc nhiều vào bản ghi ban đầu. Không cần phòng thu chuyên nghiệp, nhưng vài điều cơ bản sẽ tạo khác biệt lớn.
Hãy ghi âm ở nơi yên tĩnh, ít tiếng vọng, chẳng hạn một căn phòng nhỏ có rèm và đồ vải. Hãy đọc với giọng tự nhiên như khi bạn nói chuyện với khách hàng, không cố gắng đọc như phát thanh viên. Hãy giữ khoảng cách đều với micro và tránh đọc khi mệt hay khi giọng đang khàn.
Các yêu cầu cụ thể về độ dài và nội dung bản ghi do dịch vụ tạo giọng quy định, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn của họ. Một bản ghi tốt hôm nay sẽ đọc cho bạn hàng trăm bài viết về sau.
Dùng giọng nói có trách nhiệm
Giọng nói là một phần danh tính của mỗi người. Vì vậy, hãy chỉ nhân bản giọng của chính mình, hoặc giọng của người đã đồng ý rõ ràng, tốt nhất là bằng văn bản. Với doanh nghiệp dùng giọng của nhân viên hay người dẫn chương trình, cần thỏa thuận cả việc dùng giọng sau khi người đó không còn làm việc cùng.
Hãy minh bạch với người nghe. Một dòng ngắn trên website cho biết bài viết được đọc bằng giọng AI dựa trên giọng của tác giả sẽ giữ được sự tin tưởng, thay vì để người nghe tự phát hiện.
Cuối cùng, hãy giữ an toàn cho tài khoản tạo giọng. Giọng nhân bản là tài sản, cần được bảo vệ như mật khẩu.
Kết bài
Nhân bản giọng nói tiếng Việt mở ra một điều trước đây chỉ những thương hiệu lớn mới làm được: mọi nội dung đều mang giọng nói riêng. Khi website đọc bài bằng chính giọng của bạn, người nghe không chỉ nhận thông tin, mà còn cảm nhận được con người đứng sau nội dung. Xem gói Blogger và các gói khác của RATA tại trang sản phẩm. Ở bài tiếp theo, chúng ta sẽ trả lời câu hỏi mà ai cũng quan tâm: thêm giọng đọc cho website tốn bao nhiêu.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1. Bản miễn phí có dùng được giọng nhân bản không?
Không. Giọng nhân bản là tính năng của RATA bản trả phí, từ gói Blogger trở lên. Bản miễn phí dùng giọng trình duyệt và các giọng AI có sẵn của Vbee.
Câu hỏi 2. Tôi tạo giọng nhân bản ở đâu?
Bạn tạo giọng nhân bản trên tài khoản Vbee của mình, theo hướng dẫn của Vbee. Sau đó chọn giọng ấy trong trang cài đặt của RATA.
Câu hỏi 3. Có thể dùng nhiều giọng nhân bản cho một website không?
Có, với gói Business trở lên. Các giọng được luân phiên giữa các bài viết.
Câu hỏi 4. Có được nhân bản giọng của người khác không?
Chỉ khi người đó đồng ý rõ ràng. Giọng nói là một phần danh tính, nên hãy có thỏa thuận bằng văn bản trước khi nhân bản và sử dụng.
Liên kết tới Vbee trong bài có mã giới thiệu của RATA; RATA có thể nhận hoa hồng, giá bạn trả không đổi. “Vbee” và “Vbee AIVoice” là nhãn hiệu của Vbee AITalk. RATA là phần mềm độc lập do Fox40 phát triển.
