A

AIDA là gì?

AIDA bao gồm: Awareness, Interest, Desire, Action. Với mục đích mô tả hành trình tâm...

B

BEP (Break-even Point)

Điểm hòa vốn (Break-even Point – BEP) là yếu tố sống còn, cho biết mức...

Business Model Canvas (BMC)

Mô hình Business Model Canvas là một công cụ chiến lược được thiết kế để...

C

CRM (Customer Relationship Management)

CRM - Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng là nền tảng giúp doanh...

H

HRBP/HRM

Trong hoạt động quản trị, founder cần có tư duy rằng HRBP (Human Resources Business...

L

LIS - Laboratory Information System

LIS là hệ thống phần mềm chuyên biệt dành cho phòng xét nghiệm, đóng vai...

LTV/CAC

Chỉ số LTV/CAC là một thước đo quan trọng trong tài chính và marketing, dùng...

M

Mô hình B2B, B2C

B2B (Business to Business): bán cho doanh nghiệp, tổ chức. Quyết định mua thường dài,...

N

Niche Marketing

Niche Marketing là chiến lược tiếp thị tập trung vào một phân khúc thị trường...

P

Phân tích SWOT

SWOT Analysis là công cụ quản trị chiến lược dùng để đánh giá toàn diện...

Porter’s Five Forces Analysis

Porter’s Five Forces là mô hình phân tích cạnh tranh kinh điển, giúp founder hiểu...

POSM (Point of Sales Materials)

POSM (Point of Sales Materials) là tập hợp các tài liệu, vật phẩm truyền thông...

S

SLA (Service Level Agreement)

SLA là cam kết dịch vụ giữa Lab và khách hàng (phòng khám, bác sĩ),...

SOP (Standard Operating Procedure)

SOP là quy trình vận hành chuẩn được thiết lập dưới dạng văn bản, mô...

STP là gì?

STP bao gồm: Segmentation, Targeting, Positioning. Với ý nghĩa giúp doanh nghiệp chọn đúng khách...

T

TAT (Turnaround Time)

TAT là thời gian từ lúc Lab nhận mẫu đến khi trả kết quả có...

Xem thêm