🧪 Tính năng đang phát triển. Module Dự án (20.0.2.0, ca là ca Planning của Odoo) đang ở nhánh thử nghiệm, chưa phát hành. Bài mô tả thiết kế; chi tiết có thể thay đổi.
Không phải hạng mục nào cũng nên xử lý giống nhau trong một ca. “Lau sàn sảnh” là một dòng tích là đủ. “Lau kính mặt dựng ở độ cao 8 m” phải có kiểm tra an toàn trước khi bắt đầu. “Đánh bóng sàn đá toàn tầng 6 giờ” cần đội riêng, máy riêng, nên là một việc của dự án chứ không phải một dòng checklist. RATA-CSM để quy tắc công việc (Work Rules) quyết định, và quy tắc là dữ liệu người quản trị chỉnh được, không phải mã.
Ba kết quả có thể #
| Kết quả | Trên ca | Ví dụ |
|---|---|---|
| Dòng checklist | Một dòng trong checklist, nhóm theo khu vực; tích Đã làm hoặc ghi lý do không làm; ảnh trước / sau | Lau sàn sảnh, thu gom rác |
| Dòng checklist + kiểm tra an toàn | Như trên, và ca không bắt đầu được cho đến khi trưởng ca tích Đã kiểm tra an toàn | Lau kính trên cao, vệ sinh đèn trần |
| Việc của dự án | Một việc (task) riêng của dự án, có người, thời hạn; ca liên kết sang việc | Đánh bóng sàn định kỳ, tổng vệ sinh kính mặt dựng |
Quy tắc được áp thế nào #
Mỗi quy tắc có điều kiện và kết quả:
| Điều kiện | Ý nghĩa |
|---|---|
| Loại dịch vụ | Chỉ áp cho các loại dịch vụ đã chọn (bỏ trống: mọi loại) |
| Thời lượng từ (giờ) | Hạng mục trong lượt ca kéo dài ít nhất chừng này |
| Dùng ngưỡng của dự án | Thay vì số cố định, dùng cài đặt Hạng mục thành việc từ (giờ) của dự án (mặc định 4 giờ) |
| Độ cao làm việc từ (m) | Hạng mục có độ cao ít nhất chừng này (Mức độ bẩn, vật liệu, độ cao, rủi ro: cái nào vào giá, cái nào là cảnh báo) |
| Công ty | Bỏ trống: mọi công ty |
Hệ thống xét các quy tắc đang hoạt động theo thứ tự; quy tắc đầu tiên khớp mọi điều kiện quyết định. Vì vậy quy tắc chung nhất (“mọi hạng mục còn lại”) phải đứng cuối.
Ba quy tắc mặc định #
| Thứ tự | Quy tắc | Điều kiện | Kết quả |
|---|---|---|---|
| 10 | Hạng mục dài: việc riêng | Thời lượng ≥ ngưỡng của dự án (4 giờ) | Việc của dự án |
| 20 | Làm trên cao: kiểm tra an toàn trước khi bắt đầu | Độ cao ≥ 2 m | Dòng checklist + kiểm tra an toàn |
| 100 | Các hạng mục khác | (không điều kiện) | Dòng checklist |
Một hạng mục vừa dài vừa trên cao khớp quy tắc 10 trước, nên thành việc riêng. Nếu công ty muốn việc trên cao luôn có kiểm tra an toàn kể cả khi là việc riêng, đặt quy tắc an toàn lên trước.
Cây khu vực đi vào checklist #
Checklist của ca nhóm dòng theo khu vực của phiếu khảo sát, đúng cây đã dựng khi khảo sát (Cây khu vực – hạng mục: cấu trúc quyết định cả lịch làm lẫn giá). Đó là lý do cây khu vực đặt tên rõ ràng từ đầu lại quan trọng: trưởng ca đọc “Tầng 5 › A. Khu văn phòng › Lau sàn đá” chứ không đọc mã hạng mục.
Lý do không làm và ảnh #
Checklist nằm trên ca trưởng ca của lượt (mỗi lượt một checklist, dù lượt có nhiều người). Trưởng ca chỉ bấm Hoàn thành được khi mọi dòng checklist đã làm hoặc có lý do không làm (“khách khóa phòng họp”, “đang sửa chữa”). Lý do không làm là dữ liệu quý cho nghiệm thu: khách thấy dòng nào không làm và vì sao, thay vì phát hiện ra sau.
Ảnh trước / sau gắn với từng dòng, là bằng chứng khi khách phàn nàn về chất lượng (Sổ ghi nhận xử lý: thiếu ca, trễ, chất lượng, phát sinh, hư hỏng).
Kết bài #
Quy tắc công việc biến mỗi hạng mục của ca thành dòng checklist, dòng có kiểm tra an toàn, hoặc việc riêng; quy tắc đầu tiên khớp mọi điều kiện quyết định. Ba quy tắc mặc định đủ cho phần lớn công trình và chỉnh được như dữ liệu. Bài tiếp theo là sổ ghi lại những gì không đi theo kế hoạch. Sổ ghi nhận xử lý: thiếu ca, trễ, chất lượng, phát sinh, hư hỏng
Câu hỏi thường gặp #
Câu hỏi 1. Đổi quy tắc có ảnh hưởng ca đã sinh không?
Quy tắc áp khi ca Planning của lượt được tạo. Ca đã tạo giữ checklist của nó (cần xác nhận khi phát hành).
Câu hỏi 2. Ngưỡng 2 m lấy từ đâu?
Là mặc định của dữ liệu mẫu. Công ty chỉnh theo quy định an toàn nội bộ và yêu cầu của khách.
Câu hỏi 3. Hạng mục thuê ngoài có lên checklist không?
Hạng mục có trong lượt ca thì đi qua quy tắc như mọi hạng mục. Cách theo dõi nhà thầu phụ trong ca sẽ được làm rõ khi phát hành.
Nội dung hướng dẫn dựa trên phiên bản RATA-CSM đang phát triển; giao diện có thể thay đổi trước khi phát hành.